隨著小程序開發技術的日益成熟,小程序在各行各業的應用也越來越普及,母嬰行業也可以做小程序嗎?在開發是需要哪些功能?
母嬰小程序的功能:
1、購物功能
一般作為首頁的核心功能,上架展示各類母嬰用品,線上線下同步銷售方便商家清理商品庫存。用戶點擊瀏覽即可下單購買,可以配置同城配送或者到店取貨,用戶購物更方便,商家也可以合理安排自己的備貨時間。
2、親子服務
門店可以根據實際經營范圍去提供親子服務,比如嬰幼兒游泳等,針對不同客戶需求階段,商家可推出體驗套餐、早教課等套餐模式,爭取服務到更多客戶群體。
3、預約服務
一些需要到店才能享受的服務都可以在小程序上推出預約功能,比如嬰兒洗澡,草本沐浴、推拿按摩等等。不僅客戶能提前安排自己的時間,商家也可以有效避免門店因為高峰期客流量較多而客戶流失的現象。用戶到店就能享受專屬服務,提升了用戶體驗感,也增加了用戶黏性。
4、營銷功能
小程序可以配置很多營銷插件,比如秒殺、砍價、拼團,分銷等,在首頁定期開展一些營銷活動是很有必要的,每個寶媽在微信里都有自己的寶媽群,寶媽的社交需求和能力普遍比較強。商家善用這些營銷功能,將線上流量引流至線下,能不斷為門店裂變產生新的用戶。
5、積分商城
往往結合會員體系一起開發,商家可以通過同步線上線下會員權益,增加與會員用戶的關聯,讓客戶更有歸屬感。積分商城一般有消費累計積分,積分兌禮品或優惠券、會員充值滿送等功能,以此來促進消費者來主動消費,提高客戶復購率。
6、信息交流區
一方面可以上一些科普知識區,另一方面可以給寶媽們提供一個交流區,滿足育兒過程中的社交需求,當用戶習慣使用這項功能時,會產生更多的情感關聯,能夠沉淀更多客戶。